客户在 AI 问答场景中的品牌信息分散、表述不一致，且被低质量内容抢占注意力，导致高价值用户很难获得准确信息。 项目目标是建立可持续的品牌知识结构，而不是短期堆量。

- 6 个月内，核心问题场景中的品牌正向提及率提升至 40%+ - AI 场景中可追踪来源链路覆盖率达到 70%+ - 由 AI 引荐带来的商机线索增长 60%+

- 核心问题提及率由 17% 提升至 41% - 重点品类问题中，品牌信息准确率达到 92% - 高意向线索环比提升 86%，销售侧反馈线索质量明显提升

1. 共建品牌知识库，统一产品、场景、案例、优势表达。 2. 优化内容生产机制，采用 AI+人工双校验，确保事实正确。 3. 建立引荐来源分层池，优先布局行业可信媒体和高质量平台。 4. 每两周复盘模型回答样本，持续迭代语义策略。